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就是不想理賠?女星痛批防疫險「富邦4招愚弄客戶」:吃相太難看 公司被起底「花6.8億買建案」還想哭窮
近期台灣疫情擴散,原本在「清零」防疫政策施行時,不少保險業者看準「防疫商機」,大力推行防疫險、疫苗險等,受到不少民眾歡迎,然而近期隨著確診人數增加,還有隔離等規定的放寬等,不少保險大公司開始「不玩了」,像是富邦就開第一槍,宣布「重複投保將退保」,其它公司也漸漸跟進,對此,劉至翰的妹妹,女星劉致妤就砲轟:「吃相太難看了吧!」
圖片來源:《天下雜誌》
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據《ETtoday》報導,防疫險、疫苗險在疫情擴散後,熱度不減反增,大家都希望利用保險多一分保障,也可以當作投資,不過因為確診、隔離人數暴增,就有網友指出,很多保險公司似乎難以撐下去,一方面對金管會打苦情牌,一方面把面對客戶的壓力丟給業務,結果又強硬退保,讓很多人受不了,劉致妤就指出,明明這些保險都是符合公司利益設計的,一開始也沒有說不能投保其它保單,結果現在發現確診者提高,卻突然將多數人退保:「是否算是欺騙消費者呢?」
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圖片來源:《ETtoday》
劉致妤也質疑,原本自動續保,會扣除信用卡繳款,但是發現很多人都到了期限的前1天還沒有被扣繳,她已經提早13天確認,還是沒有任何消息,詢問業務後只得到「現在也只能等」的回應,直呼富邦根本把客戶當玩具,更列出4點「書面通知你續保」、「簡訊通知你不續保」、「業務通知你可以續保」、「富邦產險遲遲不扣款想讓保單失效」,種種操作根本是在愚弄客戶!
圖片來源:《ETtoday》